Muster Stellenanzeige Empfangskraft (m/w/d) + Stellenbeschreibung

Über uns

Als führendes Unternehmen der Branche sind wir stolz darauf, unseren Kunden seit vielen Jahren erstklassige Produkte und Dienstleistungen anbieten zu dürfen. Mit einer stetig wachsenden Mitarbeiterzahl von über 500 Mitarbeitern, legen wir großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur und setzen auf ein freundliches und professionelles Arbeitsumfeld. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an erster Stelle. Dabei bieten wir unseren Kunden innovative Lösungen und eine hohe Produktqualität. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine engagierte Empfangskraft, die mit ihrer freundlichen Art die erste Visitenkarte unseres Unternehmens repräsentiert. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung: Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns

Als Empfangskraft in unserem Unternehmen sind folgende Aufgaben zu erfüllen:

• Begrüßung von Besuchern am Empfang und Entgegennahme von Telefonaten
• Weiterleitung von Anliegen an die entsprechenden Ansprechpartner
• Erteilung von Auskünften und Beantwortung von Fragen
• Organisation und Koordination von Abläufen am Empfang
• Übernahme von zusätzlichen Aufgaben je nach Unternehmensbedarf, z.B. schriftliche Korrespondenz und Postversand, Verkauf von Produkten oder technische Kundenbetreuung
• Im Falle einer Anstellung in einem Hotel: Ein- und Auschecken der Gäste, Betreuung von Gästeanliegen und Vermittlung von Dienstleistungen wie Mietwagen
• Wenn als Empfangskraft in einer Praxis tätig: Terminvergabe und -verwaltung.

Als Empfangskraft bei uns im Unternehmen sollten Sie über ein freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit verfügen. Eine zuverlässige und organisierte Arbeitsweise ist für die Erfüllung der Aufgaben am Empfang von hoher Bedeutung.

Ihr Profil

Für die Position als Empfangskraft suchen wir eine freundliche und zuverlässige Person mit ausgeprägter Organisationsfähigkeit und einem hohen Maß an Serviceorientierung. Ihr Profil umfasst:

• Erfahrung im Empfangs- oder Kundenbereich
• Selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
• Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung im Umgang mit Telefonanlagen und Büromanagement-Software
• Fähigkeit, sich schnell in neue Aufgabenstellungen einzuarbeiten
• Gute Deutsch- und ggf. Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung
• Flexibilität und Belastbarkeit

Als Empfangskraft repräsentieren Sie unser Unternehmen und sind die erste Anlaufstelle für Kunden und Geschäftspartner. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld.

Diese Benefits erwarten Sie bei uns

Als Empfangskraft bei unserem Unternehmen erwartet Sie eine breite Palette an Benefits. Wir wissen, dass die Wertschätzung unserer Angestellten der Schlüssel zum Erfolg unseres Teams ist und möchten deshalb sicherstellen, dass wir Ihnen alle Vorteile bieten, die Sie verdienen.

Unter anderem können Sie sich auf folgende Benefits freuen:

• Flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance, um Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld zu bieten.
• Ein freundliches und unterstützendes Team, das Ihnen bei der Einarbeitung in Ihre neue Position als Empfangskraft gerne zur Seite steht.
• Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmöglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten und Fertigkeiten.
• Eine attraktive Vergütung, die Ihrer Erfahrung und Qualifikation in Ihrer Position als Empfangskraft entspricht.
• Ein umfangreiches Gesundheits- und Wellness-Programm, damit Sie sich auch außerhalb des Büros wohlfühlen.
• Die Möglichkeit, an sozialen Aktivitäten und Veranstaltungen teilzunehmen, um unser Team als Empfangskraft zu stärken und zu unterstützen.

Wir wissen, dass Sie als Empfangskraft bei uns eine wichtige Rolle spielen werden und sind uns deshalb sicher, dass Sie unsere Benefits sehr schätzen werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie in unserem Team begrüßen zu dürfen.

Ihre Verdienstmöglichkeiten bei uns

Als Empfangskraft in unserem Unternehmen erwartet Sie eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit guten Verdienstmöglichkeiten. Die tarifliche Bruttogrundvergütung beläuft sich auf monatlich € 2.700. Dabei besteht die Möglichkeit, je nach Qualifikation und Erfahrung, eine individuelle Gehaltsanpassung zu vereinbaren. Wir legen großen Wert darauf, unsere Mitarbeiter*innen fair zu entlohnen und bieten zusätzlich verschiedene Benefits wie beispielsweise eine betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Empfangskraft sind Sie das Aushängeschild unseres Unternehmens und tragen maßgeblich zum Erfolg bei. Wir schätzen Ihre Leistung und fördern Ihre persönliche Entwicklung. Überzeugen Sie uns mit Ihren Fähigkeiten und werden Sie Teil unseres Teams!

Ihr Arbeitsort

Als Empfangskraft gibt es eine Vielzahl an möglichen Arbeitsorten. Folgende Stichpunkte geben einen Überblick über einige dieser Arbeitsorte:

• Empfangsbereich von Wirtschaftsunternehmen: Empfangskräfte können in großen Konzernen, mittelständischen Unternehmen oder auch Start-ups arbeiten. Der Empfangsbereich ist die Visitenkarte des Unternehmens und bildet den ersten Eindruck von der Firma.
• Hotels: In Hotels arbeiten Empfangskräfte an der Rezeption und sind gemeinsam mit dem Hotelpersonal für den Check-In und Check-Out der Gäste zuständig. Sie vergeben Zimmer und geben Auskunft über das Angebot des Hotels sowie über Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten in der Umgebung.
• Kliniken: Empfangskräfte können in Krankenkassen oder nach Behandlungen in Kliniken arbeiten. Sie empfangen die Patienten und informieren sie über die Vorgehensweise und gegebenfalls anstehende Behandlungen.
• Größeren Praxen: In größeren Praxen können Empfangskräfte sowohl im Empfangsbereich als auch im Back-Office tätig sein. Sie organisieren Termine und sind Ansprechpartner für die Patienten. Außerdem unterstützen sie das Praxisteam in administrativen und organisatorischen Aufgaben.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Empfangskräfte in verschiedensten Branchen und Unternehmen eingesetzt werden können, um den Empfang und die Betreuung der Kunden, Gäste oder Patienten zu gewährleisten. Der Arbeitsort ist stark von der Branche und Größe des Unternehmens abhängig.