Muster Stellenanzeige Hotelsekretär (m/w/d) + Stellenbeschreibung

Über uns

Herzlich willkommen im Hotel Eden, Ihrem neuen beruflichen Zuhause als Sekretärin Hotel. Wir sind ein renommiertes Hotel im Bereich der Luxusunterkünfte und bieten unseren Gästen ein unvergleichliches Erlebnis inmitten der wunderschönen Landschaft. Unser Hotel besitzt eine lange Tradition und wird von unseren engagierten Mitarbeitern stets auf höchstem Niveau geführt. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität und ist der Grundpfeiler unseres Erfolgs.

Doch nicht nur unsere Gäste stehen im Fokus unseres Handelns – auch unsere Mitarbeiter sind ein wichtiger Teil unserer Erfolgsgeschichte. Als Sekretärin Hotel werden Sie Teil eines Teams, das sich durch offene Kommunikation, Vertrauen und gegenseitige Unterstützung auszeichnet. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch eine offene und wertschätzende Zusammenarbeit aus. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, unsere Gäste mit exzellentem Service und luxuriösen Unterkünften zu begeistern.

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Sekretärin Hotel. Seien Sie Teil von etwas Besonderem und tragen Sie zu einem unvergesslichen Erlebnis für unsere Gäste bei.

Stellenbeschreibung: Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns

Als Hotelsekretär(in) bei uns übernehmen Sie folgende Aufgaben:

• Führen der Korrespondenz und Verteilung der Post an die Abteilungen
• Entgegennahme von Reservierungen und Führung des Terminkalenders
• Einkauf von Waren und Beteiligung an der Planung des Personaleinsatzes
• Erledigung der Buchhaltung, Erstellung von Rechnungen und Statistiken
• Bearbeitung von Zimmerreservierungen und Führung der Gästekartei bzw. Kundendatenbank sowie des Hoteljournals
• Empfang von Besuchern für die Hoteldirektion
• Empfang und Betreuung der Gäste an der Rezeption
• Erteilung sprachgewandter Auskünfte, Erfüllung von Gästewünschen und Entgegennahme von Beschwerden
• Organisation von Ausflügen, Bestellung von Taxis und Geldwechsel

Als erfolgreiche(r) Bewerber(in) sind Sie eine(e) zuverlässige(r) und engagierte(r) Mitarbeiter(in), die(den) eine Leidenschaft für das Hotelgewerbe mitbringt. Sie(die) haben eine ausgeprägte Serviceorientierung und eine hohe Kommunikationsfähigkeit. Außerdem verfügen Sie(die) über gute organisatorische und administrativen Fähigkeiten und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf. Wir freuen uns auf Ihre(n) Bewerbung!

Ihr Profil

Als Sekretärin Hotel benötigen Sie folgende Qualifikationen und Fähigkeiten:

• Ausbildung im Bereich Hotelmanagement oder Vergleichbares
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in MS-Office und Hotelverwaltungsprogrammen
• Erfahrung in der Gästebetreuung und im Rezeptionsmanagement
• Organisationstalent und Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke in der Kundenkommunikation
• Zuverlässigkeit sowie Diskretion im Umgang mit vertraulichen Informationen
• Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit
• Outgoing-Persönlichkeit und ein sicheres Auftreten

Als Sekretärin Hotel sind Sie für die optimale und reibungslose Verwaltung und Koordination des Hotelempfangs sowie für die Unterstützung der Geschäftsführung zuständig. Sie sind die erste Kontaktperson für die Gäste und die Schnittstelle zwischen den verschiedenen Abteilungen. Die Ausübung Ihrer Tätigkeit erfordert sowohl professionelles Agieren als auch Empathie gegenüber den Gästen. Wir suchen eine engagierte, aufgeschlossene und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die sich den Herausforderungen einer Sekretärin Hotel stellt.

Diese Benefits erwarten Sie bei uns

Als Sekretärin Hotel bei uns profitieren Sie von zahlreichen Benefits, die wir als attraktiver Arbeitgeber zu bieten haben:

• Ein modernes und freundliches Arbeitsumfeld
• Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen
• Ein Festgehalt und gute Verdienstmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen in unseren Hotels
• Interne Aufstiegsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit
• Ein motiviertes und sympathisches Team
• Mitarbeiterevents und Teambuilding-Aktionen
• Eine ausgewogene Work-Life-Balance

Als Sekretärin Hotel sind Sie bei uns nicht nur eine wichtige Schnittstelle zwischen Gästen und Mitarbeitern, sondern Teil eines engagierten Teams, das sich durch hohe Motivation und Flexibilität auszeichnet. Wir bieten Ihnen dabei nicht nur ein angenehmes Arbeitsumfeld, sondern auch attraktive Karrieremöglichkeiten und zahlreichen Benefits, damit Sie sich bei uns rundum wohl fühlen.

Ihre Verdienstmöglichkeiten bei uns

Als Hotelsekretärin sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Teams und sorgen dafür, dass Gäste und Mitarbeiter reibungslos kommunizieren können. Dabei spielt auch die Frage nach dem Verdienst eine wichtige Rolle. Wir bieten Ihnen eine tarifliche Bruttogrundvergütung von € 2.457 bis € 2.700 im Monat. Natürlich ist eine Anpassung des Gehalts je nach Qualifikation und Erfahrung möglich.

Als Hotelsekretärin erwarten Sie vielseitige Aufgaben und ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem renommierten Hotelbetrieb. Dabei unterstützen Sie uns bei der Organisation von Meetings, Empfangen von Gästen und sonstigen administrativen Tätigkeiten. Wir legen großen Wert auf eine gute Arbeitsatmosphäre und bieten auch zusätzliche Benefits wie Mitarbeiter-Rabatte, Fortbildungsmöglichkeiten oder Gesundheitsleistungen an.

Wir sind immer auf der Suche nach motivierten und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unser Team verstärken möchten. Wenn Sie eine abgeschlossene Ausbildung und erste Erfahrungen im Bereich Sekretariat mitbringen und zudem ein freundliches und professionelles Wesen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Sekretärin Hotel!

Ihr Arbeitsort

Als Hotelsekretär/in erwarten Sie abwechslungsreiche Arbeitsorte. Hier sind einige Möglichkeiten, wo Sie tätig sein könnten:

• In Büroräumen: Als Hotelsekretär/in übernehmen Sie administrative und organisatorische Aufgaben, die in Ihrem Büro erledigt werden. Dazu gehören beispielsweise die Koordination von Buchungen, das Führen von Korrespondenz und die Verwaltung von Finanzen.
• An der Rezeption: Hier treffen Sie Gäste und sind das Gesicht des Hotels. Sie empfangen neue Gäste und helfen ihnen bei allen Fragen rund um ihren Aufenthalt. Alle Aktivitäten an der Rezeption werden in Computerprogrammen registriert, die von Hotelsekretärinnen und -sekretären bedient werden.
• Im Konferenzraum: Viele Hotels verfügen über Konferenzräume, in denen Geschäftstreffen, Firmenveranstaltungen und Schulungen abgehalten werden. Als Hotelsekretär/in helfen Sie bei der Organisation und Koordination dieser Events.
• Im Restaurant oder Café: Einige Hotels haben eigene Restaurants und Cafés, in denen Gäste speisen können. Hier unterstützen Hotelsekretärinnen und -sekretäre das Personal und übernehmen Bestellungen sowie die Bezahlung.
• Im Wellnessbereich: Hotels verfügen oft über eigene Wellness- und Fitnessbereiche. Als Hotelsekretär/in können Sie dabei helfen, das Angebot zu koordinieren und Gäste zu beraten.

Unterm Strich gibt es viele Orte, an denen Sie als Hotelsekretär/in eingesetzt werden können. Wer gerne Abwechslung und Vielfalt in seinem Berufsleben sucht, ist hier genau richtig.