Muster Stellenanzeige Krankenversicherungsfachmann/-frau (m/w/d) + Stellenbeschreibung

Über uns

Als führendes Unternehmen in der Krankenversicherungsbranche suchen wir einen erfahrenen Krankenversicherungsfachmann/-frau zur Verstärkung unseres Teams. Mit unserer langjährigen Expertise und einem engagierten Team aus über 100 Mitarbeitern setzen wir uns täglich dafür ein, unseren Kunden eine individuelle, auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Beratung und Betreuung zu garantieren.

Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch einen respektvollen, offenen Umgang miteinander aus. Wir legen Wert darauf, dass jeder Mitarbeiter sein Potenzial voll entfalten und sich persönlich weiterentwickeln kann. Zudem setzen wir uns hohe Ziele: Wir wollen unsere Position als Marktführer weiter ausbauen und gleichzeitig den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden.

Unsere angebotenen Produkte und Dienstleistungen umfassen neben der klassischen Krankenversicherung auch Berufsunfähigkeits-, Unfall-, Zahnzusatz- und private Pflegeversicherungen. Mit unserem breiten Portfolio können wir individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen und ihnen den optimalen Versicherungsschutz bieten.

Unser Unternehmen ist nicht einfach nur ein Arbeitgeber: Durch unsere positiven Unternehmenswerte und dem Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit bieten wir eine besonders angenehme Arbeitsatmosphäre. Wir sind stolz darauf, einen Beitrag dazu zu leisten, dass sich unsere Kunden gut versorgt und Mitarbeiter bei uns wohl fühlen.

Stellenbeschreibung: Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns

Als Krankenversicherungsfachmann/-frau bei uns sind Ihre Aufgaben im Wesentlichen:

• Verwaltung und Überwachung bestehender Verträge
• Abschluss von neuen Verträgen und Erledigung des Schriftverkehrs
• Ermittlung des individuellen Versicherungsbedarfs und Erstellung von Leistungsangeboten
• Berechnung und Erläuterung von Beiträgen und Prämien sowie Aufklärung über Versicherungsbedingungen
• Prüfung von Leistungsansprüchen und Kontrolle von Arzt- oder Laborrechnungen
• Bearbeitung von Rückerstattungsanträgen oder Kostenübernahmeanfragen bei Krankenhausaufenthalten
• Durchführung von Markt- und Konkurrenzanalysen
• Anpassung des Leistungsangebots bzw. Ausarbeitung neuer Versicherungsleistungen
• Betreuung von Kunden in den Bereichen Prävention, Case-Management und Disease-Management

Als Krankenversicherungsfachmann/-frau bei uns sind Sie nicht nur verantwortlich für die Beratung von Kunden zu Krankenversicherungen, sondern auch für die Umsetzung von Versicherungsleistungen im Versicherungsfall.

Ihr Profil

Für die Stelle als Krankenversicherungsfachmann/-frau suchen wir eine/n engagierte/n und qualifizierte/n Bewerber/in mit folgendem Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungswesen oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in der Krankenversicherung
• Erfahrung im Umgang mit Kunden und im Vertragsmanagement
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Empathie im Umgang mit Kunden
• Analytisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Affinität zu digitalen Tools und Anwendungen zur Effizienzsteigerung
• Selbstständigkeit und Eigeninitiative bei der Projektarbeit und Prozessoptimierung

Als Krankenversicherungsfachmann/-frau sind Sie verantwortlich für die Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Fragen der Krankenversicherung. Sie analysieren Versicherungsverträge, erstellen individuelle Angebote und kümmern sich um die Bearbeitung von Schadensfällen. Dabei steht eine hohe Serviceorientierung sowie eine proaktive Kundenansprache im Fokus. Durch Ihre Expertise im Bereich Krankenversicherung und Ihre ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten tragen Sie zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Zudem bringen Sie eine hohe Affinität zu digitalen Anwendungen mit und treiben somit die Digitalisierung innerhalb des Unternehmens voran.

Diese Benefits erwarten Sie bei uns

Als Krankenversicherungsfachmann bei unserem Unternehmen können Sie von zahlreichen Benefits profitieren. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen, die Ihre Arbeit und Ihr Privatleben gleichermaßen bereichern werden.

Zu den Benefits gehören:

• Eine umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen, damit Sie jederzeit auf dem neuesten Stand bleiben und Ihre Arbeit so effektiv wie möglich erledigen können.
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre, die von Teamwork, gegenseitiger Wertschätzung und Respekt geprägt ist.
• Die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einzubringen.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice, um Familie und Beruf besser vereinbaren zu können.
• Eine leistungsgerechte Vergütung sowie weitere attraktive Zusatzleistungen, wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen.
• Ein interessantes, abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld, das es Ihnen ermöglicht, Ihr Wissen und Können in der Krankenversicherungsbranche optimal einzubringen und sich weiterzuentwickeln.

Wir sind stolz darauf, unseren Krankenversicherungsfachleuten ein Arbeitsumfeld zu bieten, das ihnen eine hohe Motivation und Zufriedenheit ermöglicht. Wenn Sie sich von diesen Benefits angesprochen fühlen und eine Karriere als Krankenversicherungsfachmann anstreben, sollten Sie sich bei uns bewerben!

Ihre Verdienstmöglichkeiten bei uns

Als Krankenversicherungsfachmann/-frau können Sie eine attraktive tarifliche Bruttogrundvergütung erwarten, die in Abhängigkeit von Ihrer Berufserfahrung und Ihren Qualifikationen zwischen € 3.553 und € 4.083 monatlich liegen kann. In diesem Bereich sind auch individuelle Gehaltsverhandlungen möglich. Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zahlreiche Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeitmodelle an.

Als Krankenversicherungsfachmann/-frau haben Sie bei uns nicht nur die Möglichkeit, Ihr Fachwissen in einem anspruchsvollen Tätigkeitsfeld einzusetzen, sondern auch von attraktiven Verdienstmöglichkeiten zu profitieren. Wir setzen auf leistungsorientiertes Arbeiten und belohnen Ihre Einsatzbereitschaft gerne mit einer angemessenen Entlohnung. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft der Krankenversicherungsbranche.

Ihr Arbeitsort

Mögliche Arbeitsorte einer/eines Krankenversicherungsfachmanns/-frau sind:

• Büroräume: In diesen Räumlichkeiten arbeiten Krankenversicherungsfachleute hauptsächlich am Schreibtisch und kommunizieren mit Kunden sowie anderen Fachleuten. Sie bearbeiten Anfragen, erstellen Krankenversicherungspläne und kümmern sich um die Verwaltung der Kundenverträge. Sie sind die erste Anlaufstelle für Versicherte und beraten bei Fragen zur Krankenversicherung.
• Im Außendienst beim Kunden vor Ort: In diesem Fall besuchen Krankenversicherungsfachleute ihre Kunden direkt an deren Standort. Sie führen Beratungsgespräche, nehmen Vertragsabschlüsse vor und klären Fragen zur Krankenversicherung direkt vor Ort. Oft sind sie auch für die Betreuung und den Aufbau des Kundenstamms zuständig. Der Außendienst ist ein wichtiger Bestandteil der Krankenversicherung, da dadurch Nähe zum Kunden entsteht und ein persönlicher Kontakt etabliert wird.

Diese beiden Arbeitsorte bieten verschiedene Herausforderungen, die spezifische Fähigkeiten und Eigenschaften erfordern. Im Büro benötigt man eine starke organisatorische und kommunikative Fähigkeit, da man täglich mit Kunden und Kollegen in Kontakt tritt. Im Außendienst erfordert es eine gute Selbstorganisation und interpersonelle Kompetenz, um es in einer Umgebung fernab des Büros durchzuführen und Kundenbeziehungen aufzubauen.